Activation de la licence

Bonjour,
Depuis le 17 Mars, la licence ne se reactive pas au demarrage de VFR.
Cordialement,
Guy Franchitti

Bonsoir,

Qu'avez-vous changé sur votre appareil depuis environ une semaine avant votre dernière utilisation de VFR ?
N'avez-vous pas changé d'utilisateur actif, ou basculé sur un compte "invité" (présent sur certaines tablettes Samsung) ?
Pouvez-vous vérifié en haut du menu du "Google play store" sur votre appareil que le compte actuellement actif est bien celui avec lequel vous avez acheté VFR ?
Au moment où vous lancez VFR votre connexion internet est bien établie pour que la licence puisse se réactiver ?

Cordialement,

Olivier

Bonjour,
Effectivement, mon compte Google a ete pirate et j'ai du le supprimer.
Que dois je faire ?
Guy Franchitti

Bonjour,

Une suggestion : Vu le prix de la License et le "dévouement" d'Olivier pour la cause Une nouvelle License ?

Bon vol.

C'est envisageable, mais c'est bien de comprendre comment ça marche, ou plutôt comment ça ne marche pas.

Bonsoir,

Sur le play store Android, la licence d'une application payante (ce n'est pas que le cas de VFR) est liée au compte Google qui a fait l'achat, pas à son propriétaire.
Lorsqu'on perd son compte Google, on perd aussi toutes les applications payantes qu'on avait achetées avec ce compte.

Normalement, quand un compte Google est piraté, il existe une procédure pour le récupérer et donc récupérer ses licences d'applications, ses mails etc...

En tout cas, sur la console que Google met à ma disposition en tant que développeur, je n'ai pas le moyen de vous réattribuer une licence déjà attribuée à un autre compte. Je peux juste tenter d'annuler votre première licence (si vous m'envoyez en MP l'adresse mail associée) ce qui aura peut-être pour effet de vous la rembourser si elle n'est pas trop ancienne.

Cordialement,

Olivier